Servimedic Technology - Distribuidor Produtos Médicos

Nossa Empresa

A Servimedic Technology é uma empresa distribuidora de produtos médicos dedicada a comercialização das mais inovadoras tecnologias médicas utilizadas na Cirurgia Plástica, Cirurgia Vascular, Dermatologia, Ginecologia, Mastologia e Anestesiologia, cuidando sempre do pré-operatório, intra-operatório e pós-operatório de seus clientes.

Nossa empresa tem abastecido o mercado interno e externo médico hospitalar nas últimas duas décadas, importando, exportando e distribuindo grandes marcas em todo Brasil e América Latina através de equipe direta de vendas da nossa distribuição como também representantes credenciados e qualificados. Fale conosco.

Nossas marcas exclusivas tem como objetivo promover saúde e recuperação para as especialidades de Rejuvenescimento Facial, Mamoplastia, Abdominoplastia, Lipoaspiração, Braquioplastia, Ginecomastia, Mastectomia, Gestação Parto e conforto para Podologia.

Nossa História

A Servimedic Technology inicia suas atividades em 2009, na vila Ipiranga, em Londrina estado do Paraná centro geográfico do estado e terceira maior cidade do Sul do Brasil. À época, a companhia tinha como principal objetivo suprir o mercado do interior do Paraná como distribuidora de produtos médicos hospitalares para intervenção de cirurgias estéticas, reparadora e reconstrutiva da cirurgia plástica e cirurgia dermatológica, como prótese de silicone, instrumentais cirúrgico, preenchimentos faciais, tratamento de cicatriz pós operatória, conforto hospitalares, entre outros. Com o passar dos anos, fomos ganhando um DNA especialmente nacional que refletiu-se em descobrir as necessidades deste mercado, trazendo inovação, investindo em infraestrutura e apostando nas particularidades do país.

Ao evoluirmos juntos com nossos consumidores, em 2014 como empresa especialista e confiável através de logística eficiente, venda focada junto ao cliente, e parceria estratégica com seus fornecedores iniciamos a nossa operação de distribuição para outras regiões do pais como Centro Oeste Paulista, Oeste Paulista e Mato Grosso do Sul.

Como consequência dessa trajetória em parceria, em 2015 ampliamos nossa instalações atendendo todo território nacional através do nosso canal de e-commerce e concentramos esforços para oferecer as melhores soluções para o público brasileiro através de um atendimento profissional especializado. Por isso, hoje somos uma empresa com colaboradores comprometidos com a saúde, representantes espalhados por toda área de atuação, parceiros logísticos eficiente e uma unidade de distribuição com mais de 800 m2 estrategicamente para atender o mercado brasileiro e também o mercado do Mercosul, assim caminhamos de um sonho regional para sonho de referência para toda América Latina.

Nossa Missão

Buscar a satisfação plena de nossos clientes através de um atendimento de excelência, fornecendo produtos de alta tecnologia, qualidade e confiança, beneficiando assim a saúde e recuperação da autoestima e a autoconfiança daqueles que utilizam nossos produtos.

Nossa Visão

Ser reconhecida como o principal canal de distribuição de produtos médico hospitalares acessíveis e de alta qualidade. Provedora de soluções em distribuição e logística, na área da saúde e bem-estar.

Nossos Valores

Responsabilidade Social Corporativa(RSC):

Respeito às partes interessadas do negócio (stakeholdres). Parcerias com a indústria que tenha como premissa a RSC.

Ética:

Na postura profissional, nos processos intemos em relação à equipe de modo geral, no atendimento interno e externo com transparência e responsabilidade.

Inovação:

Fornecer produtos e tecnologias inovadoras de forma a promover o avanço contínuo da saúde.

Foco no Resultado:

Concentração nas metas estabelecidas, administrando o tempo de forma eficiente e lidando com os desafios e situações Inesperadas.

Nossa Estrutura de Atendimento

Nossa estrutura física foi especialmente planejada e idealizada para atender as necessidades de nossos clientes, proporcionando segurança, conforto e bem-estar, garantindo assim em um só lugar produtos de alta tecnologia com atendimento personalizado que você merece.

Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de Produtos Médico

A nossa companhia se orgulha em ser uma empresa que desde a sua Fundação vem construindo e conquistando o padrão máximo de Qualidade no nosso segmento através da Certificado de Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de Produtos para Saúde como também outras certificações. Este certificado é fruto do compromisso com seus clientes e parceiros e na busca contínua pelo aprimoramento e qualificação dos processos internos.

Esta Certificação representa o cumprimento a um conjunto de exigências da ANVISA feita aos fabricantes e distribuidores de produtos médicos por meio da norma RDC 16:2013 que visa garantir a qualidade do processo e o controle dos fatores de risco à saúde do consumidor, com base nos instrumentos harmonizados no Mercosul.

O cumprimento de todos os requisitos exigidos demonstram nosso comprometimento em proporcionar SEGURANÇA e CONFIANÇA aos nossos parceiros e clientes contribuindo assim, com um MERCADO cada vez mais QUALIFICADO e com a MELHORIA CONTÍNUA dos nossos processos e serviços.

Política de Qualidade

Importar, Distribuir, Expedir, Exportar e comercializar produtos médicos com qualidade, em conformidade com a legislação aplicável, capacitando colaboradores, visando à melhoria contínua dos seus processos, a sustentabilidade da organização e a satisfação de clientes e distribuidores.

A nossa missão como Política de Qualidade é garantir que as normas e os critérios estabelecidos sejam atendidos através de melhorias contínuas, como:

Avaliação do sistema da qualidade da empresa.

  • Investimento em recursos humanos;
  • Seleção e avaliação de fornecedores de produtos e de serviços;
  • Atendimento às necessidades dos clientes;
  • Garantia da disponibilidade de recursos;
  • Condução de análises críticas pela direção;

O modelo do sistema de gestão de qualidade, estabelece, documenta, implementa e mantém um sistema que visa, primeiramente, sua eficácia.

O sistema de qualidade será mantido e estabelecido para assegurar que os requisitos da resolução RDC 16, de 28 de Março de 2013 sejam atingidos. Assegurando assim, que os produtos sejam sempre seguros, eficazes e adequados ao uso pretendido.

O sistema de qualidade tem como objetivo garantir a integridade dos produtos armazenados, desde a recepção até a distribuição. Fazendo com que as informações produzidas sejam qualificadas para uso no monitoramento das atividades operacionais e no controle gerencial. Nosso sistema assegura condições satisfatórias de conservação do produto, reduz custos com estocagem, elimina perdas e mantém níveis de estoque compatíveis com o equilíbrio.

Gestão da Qualidade Total

  • Desenvolver negócios de importação e distribuição de produtos médicos especiais com ética profissional.
  • Buscar novas tecnologias, disponibilizando-as aos nossos clientes, trabalhando com produtos médicos especiais.
  • Trabalhar dentro da legislação pertinente à área da saúde.
  • Manter o padrão de qualidade para sermos referência como fornecedor de solução e inovação de produtos na área médica.
  • Atender às necessidades dos clientes, buscando melhoria contínua nos processos do sistema de gestão da qualidade.
  • Atualizar e incrementar a qualificação e profissionalização dos funcionários.
  • Integração entre empresa, vendedores externo, representantes comerciais e unidades regionais de negócios.